• Recherche intranet

    France Labs propose aux entreprises une solution flexible et sécurisée, permettant aux employés d'accéder aux informations internes où qu'elles soient, quelles qu'elles soient. La fonction de recherche est devenue le point d'entrée pour accéder à l'information sur internet, et les employés accèdent bien plus rapidement à leurs informations internes par une fonction de recherche que par un portail ou un CMS. Contrairement aux acteurs propriétaires, nous proposons une solution open source complète, permettant à moindre coût de bénéficier des technologies de recherche. Autre avantage, cette solution est à l'abris des rachats et des fusions, que l'on a récemment pu constater dans le marché des solutions de recherche, par exemple avec le cas de Fast par Microsoft, ou celui de vivissimo par IBM.
    Voici quelques unes des fonctionnalités proposées par nos solutions de recherche intranet:

    • Un moteur basé sur Apache Lucene/Solr
    • La capacité de gérer de base de nombreux systèmes de données (ERP, CMS, GED, BDD, Partage de fichiers, emails...)
    • Un framework flexible permettant d'ajouter de nouveaux connecteurs
    • Un système haute performance permettant de gérer plusieurs millions de documents
    • La gestion multilingue
    • La gestion de la sécurité, avec notamment la synchronisation avec le système LDAP ou AD en place
    • La possibilité de configurer l'algorithme de recherche
    • Des capacités d'analytics avancées avec ELK
    • Un schéma de support d'entreprise professionnel

    • Caractéristiques:

      • Intranet
      • Sécurité
      • Multiple sources

      Objectif:

      • Réduire le temps pour trouver des informations.
  • Recherche cloud

    Que ce soit pour réduire vos coûts ou parce que vous voulez une infrastructure sur le cloud, nous proposons une solution de recherche cloud. Basée sur les dernières technologies de recherche open source et sur du matériel performant, notre solution se connecte à votre infrastructure de façon sécurisée, et vous permet immédiatement de chercher dans votre système d'information. Notre large portefeuille de connecteurs (des fichiers aux systèmes SAP en passant par les emails, les bases de données...) nous permet de vous donner une vue d'ensemble sur vos données.
    Voici quelques unes des fonctionnalités proposées par notre plateforme cloud:

    • Un moteur basé sur Apache Solr 5
    • La capacité de gérer de façon scalable sur un cluster de serveurs jusqu'à plusieurs centaines de millions de documents grâce à SolrCloud
    • Un accès en REST pour une intégration facile
    • Un framework graphique basé sur Ajax et HTML5
    • Des connecteurs déjà disponibles pour de nombreux systèmes
    • La gestion de la sécurité, avec notamment la synchronisation avec le système LDAP ou AD en place
    • La possibilité de configurer l'algorithme de recherche
    • Des capacités d'analytics avancées avec ELK
    • La possibilité d'installer la solution en cloud privé

    • Caractéristiques:

      • Multiple sources
      • SaaS
      • Recherche avancée

      Objectif:

      • Externaliser la fonction de recherche.
  • Recherche et Développement

    Les départements R&D sont à la fois de grands consommateurs et de grands producteurs de documentation. Si l'on ajoute à ça les projets collaboratifs qui démultiplient le nombre d'acteurs impliqués dans les projets, on arrive vite à des difficultés pour retrouver les données. Datafari propose aux chercheurs une solution leur permettant de retrouver rapidement les informations dont ils ont besoin, qu'il s'agisse des papiers de recherche, des documentations techniques, des présentations, ou des appels d'offre. En outre, notre système de veille leur permet d'être notifié lorsque des collègues travaillent sur des thématiques les intéressants. Enfin, Datafari propose des outils d'analytics au responsable du département, lui permettant d'étudier l'évolution des thématiques dans l'équipe, la cyclicité des papiers produits et bien d'autres.
    Voici quelques unes des fonctionnalités proposées par Datafari pour les départements R&D:

    • Un moteur basé sur Apache Solr 5
    • Un accès rapide au corpus documentaire utilisé par les équipes R&D
    • Un respect fort des contrôles d'accès, avec synchronisation au système LDAP ou AD en place
    • Un framework graphique basé sur Ajax et HTML5
    • Des connecteurs déjà disponibles pour de nombreux systèmes
    • Un système de veille pour notifier les chercheurs sur des mots clés
    • La possibilité de configurer l'algorithme de recherche
    • Des capacités d'analytics avancées pour les responsables du département de recherche

    • Caractéristiques:

      • Multiple sources
      • Analytics
      • Recherche avancée

      Objectif:

      • Faciliter la collaboration et la recherche.
  • Pétrochimie

    Datafari permet aux géoscientifiques d'avoir très rapidement une vue d'ensemble de toutes les données nécessaires à la prise de décision pour un forage. Il récupère ces données dans des sources hétérogènes, respecte les droits d'accès, et permet une recherche avancée propre aux métiers de la pétrochimie. Prévisualisation des données importantes, affichage et recherche cartographique, gestion sémantique, tous ces outils permettent aux géoscientifiques d'être efficaces dans leur prise de décision.
    Voici quelques unes des fonctionnalités proposées par notre solution pour la pétrochimie:

    • Un moteur basé sur Apache Solr 5
    • Recherche avancée avec cartographie
    • Outils d'analyse
    • Recherche sémantique et gestion de thésaurus
    • Affichage des données (dont les puits) avec prévisualisation et cartographie
    • La gestion de la sécurité, avec notamment la synchronisation avec le système LDAP ou AD en place
    • Capacité big data

    • Caractéristiques:

      • Multiple sources
      • Spécialisation pétrochimie
      • Recherche avancée cartographique

      Objectif:

      • Prise de décision des géoscientifiques.
  • Centre d'appels et support

    Les centres d'appels sont de gros consommateurs de données, pour deux raisons: l'identification des solutions aux problèmes posés, et l'identification des interlocuteurs avec leur historique
    Datafari permet aux hotliners d'identifier rapidement l'interlocuteur ainsi que son historique, en affichant les données provenant du crm. Les réponses déjà fournies aux problèmes posés sont affichées instantanément grâce à l'indexation des bases de documentations, qu'il s'agisse d'applicatifs maison, de base de données ou de GED. Voici quelques unes des fonctionnalités proposées par notre solution:

    • Des connecteurs pour récuperer les données nécessaires à un centre d'appels (gestion d'incidents, CRM, Base de connaissance...)
    • Un moteur basé sur Apache Solr 5
    • La capacité de gérer de façon scalable sur un cluster de serveurs jusqu'à plusieurs centaines de millions de documents grâce à SolrCloud
    • Un accès en REST pour une intégration facile
    • Un framework graphique basé sur Ajax et HTML5
    • La gestion de la sécurité, avec notamment la synchronisation avec le système LDAP ou AD en place
    • Des capacités d'analytics avancées avec ELK

    • Caractéristiques:

      • Multiple sources
      • Sécurité
      • Informations clients

      Objectif:

      • Améliorer la qualité des interactions avec les clients.